Política de Privacidad

Legion Lider Inc — Última actualización: 27 de agosto de 2026

En Legion Lider Inc ("Legion Lider", "nosotros", "nuestro") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos comparte. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y qué derechos tiene usted al respecto.

1. Información que recopilamos

Cuando usted completa un formulario en nuestro sitio web o landing page para solicitar información sobre seguros, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información sobre su necesidad de seguro (por ejemplo, tipo de cobertura de interés)
• Capacidad de ahorro mensual estimada
• Estado de residencia

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que usted nos proporciona únicamente para:

• Contactarlo por llamada telefónica, mensaje de texto (SMS) o WhatsApp — incluyendo llamadas realizadas con asistencia de inteligencia artificial — para darle seguimiento a su solicitud de información sobre seguros.
• Calificar su interés y necesidades de cobertura.
• Coordinar y agendar una cita con uno de nuestros asesores licenciados, si usted así lo desea.
• Enviarle recordatorios relacionados con citas ya agendadas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la industria de seguros.

No usamos su información para ningún otro propósito distinto a los descritos arriba sin su consentimiento adicional.

3. Consentimiento para mensajes de texto (SMS) y llamadas

Al enviar el formulario, usted da su consentimiento expreso para ser contactado por llamada telefónica y/o mensaje de texto (SMS), incluyendo llamadas realizadas con asistencia de inteligencia artificial, relacionadas con su solicitud — incluso si su número está registrado en el listado nacional de "No Llamar" (Do Not Call Registry), en la medida permitida por la ley aplicable.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su plan con su proveedor de telefonía móvil.

Usted puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP (o "ALTO") a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. Para obtener ayuda, responda HELP (o "AYUDA").

4. No compartimos su información con terceros para fines de mercadeo

La información de categoría de mensajería de texto (números de teléfono móvil y datos de consentimiento) no se comparte ni se vende a terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. Su información de contacto se usa exclusivamente por Legion Lider Inc para los fines descritos en esta política.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, nuestra plataforma de CRM, nuestro proveedor de telefonía/mensajería, y nuestra plataforma de agente de voz con inteligencia artificial), quienes están obligados contractualmente a proteger su información y usarla únicamente para prestarnos el servicio contratado.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con nuestras obligaciones legales. Las grabaciones de llamadas se conservan hasta por 4 años, conforme a las prácticas estándar de la industria y los requisitos regulatorios de seguros.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Retirar su consentimiento para ser contactado en cualquier momento (respondiendo STOP o contactándonos directamente).

7. Identificación como inteligencia artificial

Cuando el contacto inicial se realice mediante un asistente de voz con inteligencia artificial, este se identificará como tal desde los primeros segundos de la llamada. Nunca negaremos que se trata de un sistema de inteligencia artificial si usted pregunta.

8. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnica y administrativa para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica la versión más reciente.

10. Contáctenos